Conditions générales de l’offre de Service Indico@IN2P3 (CC-IN2P3/CNRS) -
English version at bottom
Ce document traite de l’offre de service Indico, logiciel développé par le CERN (https://getindico.io) qui permet d’organiser des conférences, ateliers et réunions.
Les présentes conditions ne s’appliquent qu’à l’instance Indico déployée pour les besoins de l’IN2P3, instance ici désignée sous l’appellation Indico@IN2P3, hébergée par le Centre de Calcul de l’IN2P3 (CC-IN2P3/CNRS)
Description de l’offre de services Indico@IN2P3
Bénéficiaires de l’offre
Tous les agents des unités de recherche impliqués dans les projets auxquels l’IN2P3 est un des contributeurs peuvent bénéficier de ce service. Pour cela ils doivent être détenteurs d’un compte. Il est précisé que le fait de détenir un accès implique l’acceptation des termes de la charte informatique du CNRS (lien).
Inscription
L’accès au service Indico@IN2P3 est soumis à l’acceptation des présentes Conditions générales d'Utilisation (CGU). La demande de compte vaut acceptation des présentes CGU.
La modération de la création du compte par les administrateurs de la plateforme est uniquement basée sur le fait que l’utilisateur possède une adresse mail professionnelle fournie par une unité ou organisation de recherche.
L'obtention d'un compte n'implique pas l'attribution de privilèges liés à la création, modification ou suppression d'événements dans les catégories. Sauf exception, ces privilèges « avancés » sont réservés aux agents des unités rattachées à l'IN2P3.et attribués par les administrateurs du service. L’utilisateur qui dispose de tels droits peut, pour la catégorie concernée, attribuer des privilèges à un autre utilisateur du service. Dans ce cas, l’application des présentes règles est de sa responsabilité.
Prestations
Fonctionnalités
Les utilisateurs ayant choisi d’utiliser cette offre bénéficient de la totalité des fonctionnalités activées par les administrateurs de l’instance Indico@IN2P3. Toutefois, certaines fonctionnalités pourraient être amenées à être désactivées avec ou sans préavis par le CC-IN2P3/CNRS (pour raison de sécurité, par exemple).
Contraintes techniques liées à la prestation
Les contraintes « techniques » liées aux navigateurs, et/ou aux systèmes d’exploitation des différentes plateformes supportées sont affichées sur le site officiel Indico.
Engagements de l’IN2P3/CNRS et du CC-IN2P3/CNRS
Mise à disposition de l’accès au service
Les comptes à modérer sont validés dans un délai de 72 heures maximum (24 heures généralement). Les demandes de comptes qui ne sont pas conformes en raison d’une adresse mail incorrecte sont rejetées et le demandeur n’est pas averti.
Accès au service
L’accès au service Indico@IN2P3 se fait à l’aide d’un navigateur web. Si le navigateur web n’est pas correctement supporté par le logiciel, l’utilisateur doit utiliser un navigateur supporté.
Disponibilité des services
La disponibilité du service Indico@IN2P3 est garantie 7J/7 24H/24 sauf en cas d’incident bloquant. Le rétablissement sur incidents bloquants est de H+4 heures (sauf jours non ouvrés). Un incident bloquant représente l’impossibilité totale d’utiliser le service. Le service Indico@IN2P3 est hébergé à ce jour sur un seul centre serveur CNRS, le centre de calcul de l’IN2P3 : un incident majeur sur ce centre peut impacter le service Indico@IN2P3 et entraîner, en cas de destructions physiques sur le matériel qui fournit le service, une perte des données de l’utilisateur. Des plages de maintenance pourront être définies et planifiées par le CC-IN2P3/CNRS. Le CC-IN2P3/CNRS s’engage à communiquer ces plages pendant lesquelles les performances et la disponibilité pourront être affectées.
Restitution des données
En raison du caractère privé et confidentiel potentiel des données dans Indico, le CC-IN2P3/CNRS n’est pas autorisé à procéder à la restitution des données déposées par les utilisateurs dans Indico sur un support externe à la plateforme. La récupération des données est à la charge de l’utilisateur et elle doit se faire pendant que l’utilisateur a encore accès au service. Les données des comptes fermés (à la demande de l’utilisateur), périmés (du fait du départ de l’utilisateur de son unité de recherche initiale) ou non utilisés (du fait de la non-utilisation du service par l’utilisateur) sont conservées dans le système.
Support utilisateur
L’utilisateur doit utiliser le système de ticket du CC-IN2P3/CNRS https://support.cc.in2p3.fr/ pour poser des questions, effectuer des demandes ou soumettre des problèmes rencontrés avec la plateforme. Il existe cependant une adresse générique indico@in2p3.fr qui peut être utilisée de façon occasionnelle. Le CC-IN2P3/CNRS n’a pas vocation à modifier le logiciel Indico@IN2P3 pour ajouter des fonctionnalités ou corriger des problèmes. Il se réserve le droit d’évaluer au cas par cas la façon de traiter une demande d’un utilisateur.
Décharge de responsabilité
Le CC-IN2P3/CNRS , hébergeur de ce service, et ses agents, administrateurs de l’instance hébergée du logiciel, ne peuvent être tenus responsables du contenu des documents déposés dans ce service. Les documents et leur contenu relèvent de la seule responsabilité de la personne les ayant déposés. En particulier, le CC-IN2P3/CNRS, ne peut être tenu responsable d’une infraction aux codes de la propriété intellectuelle et des droits d’auteur.
Engagements de l’utilisateur
Données professionnelles
Les données stockées dans l’espace alloué sur la plateforme Indico@IN2P3 sont exclusivement des données professionnelles. L’utilisateur ne déposera aucun document d’usage personnel ou à caractère raciste, violent, pornographique ou injurieux. L’utilisateur s’engage également à ne partager de document via Indico@IN2P3 qu’avec des collaborateurs d’ordre professionnel. L’utilisateur s’engage à s’assurer que les documents qu’il dépose dans ce service respectent les codes de la propriété intellectuelle et des droits d’auteur. En cas d’infraction, il comprend et reconnaît en être le seul responsable.
Bonnes pratiques
L’utilisateur s’engage à ne pas communiquer son mot de passe à quiconque et à respecter les bonnes pratiques mises en place au CNRS (pas de mot de passe facile à trouver, pas d’échange d’un compte personnel avec un autre collègue …). L’utilisateur s’engage à conserver une copie locale de ses données. L’utilisateur s’engage à ne pas déposer de virus sur la plateforme Indico@IN2P3 ou à ne pas partager un fichier infecté via Indico@IN2P3.
Confidentialité
L’utilisateur s’engage à s’assurer, auprès de l’autorité compétente (ie, direction des unités, responsables de projet…), qu’il est dûment habilité à mettre à disposition les informations contenues dans les documents qu’il dépose dans ce service. Il s’assure également d’y appliquer les droits d’accès correspondant au niveau de confidentialité voulu.
CNRS/CC-IN2P3 – 1er novembre 2026
General conditions of the Indico@IN2P3 Service offer (CC-IN2P3/CNRS) -
This document deals with the Indico service offer, software developed by CERN (https://getindico.io) that allows you to organise conferences, workshops and meetings. These conditions apply only to the Indico instance deployed for the needs of the IN2P3, an instance here designated under the name Indico@IN2P3, hosted by the IN2P3 Computing Center (CC-IN2P3/CNRS)
Description of the offer of services Indico@IN2P3
Beneficiaries of the offer
All agents of the research units involved in the projects to which the IN2P3 is one of the contributors can benefit from this service. For this they must be an account holder. It is specified that holding access implies acceptance of the terms of the CNRS computer charter (link).
Registration
Access to the Indico@IN2P3 service is subject to the acceptance of these General Conditions of Use (GCU). The account request constitutes acceptance of these T&Cs. The moderation of the creation of the account by the administrators of the platform is only based on the fact that the user has a professional email address provided by a research unit or organisation. Obtaining an account does not involve the assignment of privileges related to the creation, modification or deletion of events in the categories. Except in exceptional cases, these "advanced" privileges are reserved for agents in units attached to IN2P3. and assigned by service administrators.[ CB1] The user who has such rights may, for the category concerned, assign privileges to another user of the service. In this case, the application of these rules is his responsibility.
Services
Features
Users who have chosen to use this offer benefit from all the features activated by the administrators of the Indico@IN2P3 instance. However, some features may be deactivated with or without notice by the CC-IN2P3/CNRS (for security reasons, for example).
Technical constraints related to the service
The "technical" constraints related to the browsers and/or operating systems of the various supported platforms are displayed on the official Indico website.
Commitments of the IN2P3/CNRS and the CC-IN2P3/CNRS
Provision of access to the service
The accounts to be moderated are validated within a maximum of 72 hours (24 hours usually). Account requests that are not compliant due to an incorrect email address are rejected and the applicant is not notified.
Access to the service
Access to the Indico@IN2P3 service is done using a web browser. If the web browser is not properly supported by the software, the user must use a supported browser.
Availability of services
The availability of the Indico@IN2P3 service is guaranteed 7 days a week 24 hours a day except in the event of a blocking incident. Recovery on blocking incidents is H+4 hours (except non-working days). A blocking incident represents the total impossibility of using the service. The Indico@IN2P3 service is currently hosted on a single CNRS server center, the IN2P3 computing center: a major incident on this center can impact the Indico@IN2P3 service and lead, in the event of physical destruction on the equipment that provides the service, to a loss of user data. Maintenance ranges can be defined and planned by the CC-IN2P3/CNRS. The CC-IN2P3/CNRS undertakes to communicate these ranges during which performance and availability can be affected.
Data restitution
Due to the potential private and confidential nature of the data in Indico, the CC-IN2P3/CNRS is not authorized to return the data deposited by users in Indico on a medium external to the platform. Data recovery is the responsibility of the user and must be done while the user still has access to the service. Data from closed accounts (at the request of the user), expired (due to the user's departure from his initial search unit) or unused (due to the user's non-use of the service) are kept in the system.
User support
The user must use the CC-IN2P3/CNRS ticket system https://support.cc.in2p3.fr/ to ask questions, make requests or submit problems encountered with the platform. However, there is a generic address indico@in2p3.fr that can be used occasionally. The CC-IN2P3/CNRS is not intended to modify the Indico@IN2P3 software to add features or correct problems. He reserves the right to evaluate on a case-by-case basis how to handle a user's request.
Disclaimer
The CC-IN2P3/CNRS, host of this service, and its agents, administrators of the hosted instance of the software, cannot be held responsible for the content of the documents deposited in this service. The documents and their contents are the sole responsibility of the person who filed them. In particular, the CC-IN2P3/CNRS cannot be held responsible for an infringement of intellectual property and copyright codes.
User commitments
Professional data
The data stored in the allocated space on the Indico@IN2P3 platform is exclusively professional data. The user will not submit any documents of personal use or of a racist, violent, pornographic or abusive nature. The user also undertakes to share documents via Indico@IN2P3 only with professional collaborators. The user undertakes to ensure that the documents he deposits in this service respect the intellectual property and copyright codes. In the event of an offence, he understands and acknowledges that he is solely responsible.
Good practices
The user undertakes not to communicate his password to anyone and to respect the good practices put in place at the CNRS (no easy-to-find password, no exchange of a personal account with another colleague, etc.). The user undertakes to keep a local copy of his data. The user undertakes not to deposit a virus on the Indico@IN2P3 platform or not to share an infected file via Indico@IN2P3.
Confidentiality
The user undertakes to ensure, with the competent authority (ie, unit management, project managers...), that he is duly authorized to make available the information contained in the documents he deposits in this service. He also ensures that he applies the access rights corresponding to the desired level of confidentiality. CNRS/CC-IN2P3 - November 5, 2026