Réunion du groupe QUASAR

lundi 20 avr. 2015, 09:30 → 17:00 Europe/Paris

Réunion plénière du groupe de travail IN2P3 QUASAR (QUAlité des Services informatiques pour les AsR)

09:30 → 10:00 Accueil

10:00 → 10:45 Inventaire des outils de gestion de tickets à l'IN2P3

Retours de l'enquête sur les outils de dépôt de tickets dans les labos IN2P3

Orateur: Mme Muriel GOUGEROT (LAPP)

Slides Resultats_enquete.pptx

10:45 → 11:30 OTRS : Offre du CC aux laboratoires

Présentations des conditions dans lesquelles le CC va mettre OTRS à disposition des laboratoires

Orateurs: M. David Bouvet (CC-IN2P3 / CNRS), M. Frédéric Azevedo (CC-IN2P3)

Slides 20150420_Quasar.odp 20150420_Quasar.pdf

11:30 → 12:15 ITOP à l'IHPC

Orateur: M. Cedric MULLER (IPHC)

Transparents 20150420_Itop.pdf

12:15 → 13:30 Repas

13:30 → 14:30 CMDBuild au CC

Orateurs: Dr EMMANOUIL VAMVAKOPOULOS (IN2P3-CC DE CNRS), M. Frédéric Azevedo (CC-IN2P3)

Slides cmdb_quasar_v1.pdf

14:30 → 15:30 Retours sur les travaux en cours dans les labos

15:30 → 16:30 Travaux sur le tableau de bord IN2P3 et nouveaux projets

16:30 → 17:00 Bilan et perspectives

Slides QUASAR_CC_20_Avril2015.pptx